چالش سازمان
کمپینهای تخفیف و وفاداری جدا از صندوق فروش بودند و دادهٔ مشتری پراکنده مانده بود.
رویکرد نیک راهکار
هستهٔ فروش و باشگاه مشتریان یکپارچه شد؛ قوانین امتیاز و گزارشگیری روی دادهٔ واقعی تراکنش تعریف شد.
نتیجه روی زمین
تیم بازاریابی کمپین را روی دادهٔ زنده اجرا کرد و نرخ بازگشت مشتری قابل اندازهگیری شد.

